Supprimer mon compte Shiftop

Comment demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles, depuis l'application ou par e-mail.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment. L'accès est coupé immédiatement ; certaines données restent conservées par votre employeur pendant la durée légale (voir ci-dessous).

Depuis l'application iPhone / Android

1. Ouvrez l'onglet Compte (en bas à droite).
2. Rubrique Sécurité & confidentialité → zone de danger → Supprimer mon compte.
3. Tapez SUPPRIMER pour confirmer.

Vous êtes déconnecté et recevez un e-mail de confirmation.

Depuis un navigateur ou si vous n'avez plus accès à l'application

Écrivez à support@shiftop.eu depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours au plus tard, conformément au RGPD.

Ce qui est supprimé immédiatement

• votre accès (mot de passe invalidé, sessions et appareils déconnectés) ;
• vos notifications push et votre photo de profil ;
• vos identifiants Face ID / empreinte stockés sur votre téléphone.

Ce qui est conservé, et pourquoi

Votre employeur a l'obligation légale de conserver les documents liés à votre contrat de travail et à votre paie (plannings réalisés, heures, bulletins) pendant 5 ans après la fin du contrat (Code du travail, art. L3243-4 et suivants). Ces données restent visibles par lui dans les archives de l'établissement, puis sont purgées. Elles ne sont plus rattachées à un compte actif et ne servent à aucun autre usage.

Vous êtes administrateur d'un établissement ?

Si vous êtes titulaire de l'abonnement, résiliez-le d'abord depuis app.shiftop.eu › Mon abonnement (sur ordinateur). Si vous êtes le seul administrateur, nommez-en un autre avant de supprimer votre compte, ou écrivez-nous : nous clôturerons l'établissement avec vous.